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FAQ´s

Aquí encontrarás posibles preguntas que te estés haciendo y otras que te aclararán las ideas. Si no encuentras la tuya puedes escribirnos y te responderemos rápido.

hola@cafeparacasa.com

En la página SUSCRIPCIÓN hay 2 simples pasos. PASO 1: Seleccionas la cafetera que deseas directamente desde el carrito, o bien entrando en la vista rápida y añadiendo al carrito. Si añades al carrito desde la página de producto, tendrás que volver a la página de suscripción para seleccionar la cantidad que quieres recibir de café. PASO 2: Seleccionas el café clicando en cualquiera de los botones. Te llevaremos a la página del producto para que puedas seleccionar la cantidad que deseas. Ps: Para cafeteras Jura, comprar siempre café en grano. Entrando en el carrito verás tu selección.
En la página SUSCRIPCIÓN hay 2 simples pasos. PASO 1: Cómo NO quieres cafetera, este paso lo omites. PASO 2: Seleccionas el café clicando en cualquiera de los botones. Te llevaremos al producto para que puedas seleccionar como lo deseas (grano o molido) y la cantidad que se adecue mejor a sus necesidades. Entrando en el carrito verás tu selección.
Entra en la página del producto que no sea la de suscripicón y seleccionas el producto que necesites.
Solo puedes hacer un pago aplazado en las cafeteras de hasta 1500€. Una vez seleccionada la cafetera te aparecerá la opción de pago aplazado en el carrito.
En 24/48hs laborables desde que se efectua el pedido.
La cafetera te llega con un manual de instrucciones detallado y los accesorios necesarios. La instalación es un plug and play, solo hay que seguir los pasos que te va pidiendo la máquina. Puedes guiarte del manual o bien llamar a atención al cliente de la casa donde te orientarán en segundos.
No es habitual que esto ocurra pero si tuviese algún desperfecto estético o no funciona correctamente lo mejor es que te pongas en contacto para gestionar la garantía.
Como cualquier electrodoméstico la cafetera necesita de cuidados pero ella misma te avisará cuando necesite algo, como vaciar el cajón, llenar de café o agua, o bien hacer limpieza o cambio de filtro. En el manual de uso que te llega con la cafetera se explica todo, pero si tienes dudas puedes llamar a atención al cliente de la casa donde te guiarán.
Tan fácil como apretar un botón. Si tienes dudas puedes echar un vistazo al manual de uso que viene con la cafetera o bien llamar a atención al cliente de la casa para que te guíen.
El molinillo es silencioso pero algo se escucha. No te preocupes, podrás hacer café por la mañana sin despertar a nadie.
Solo residuo orgánico de los posos de café. Los puedes usar para compost o bien tirar a la papelera de orgánico.
Depende del modelo seleccionado. Los que tienen sistema de leche te extraen la bebida lista en la taza (cappuccino, latte macchiato, etc). En cualquier máquina podrás sacar cafés solos (ristretto, espresso, americano, etc) y agua caliente para té o infusiones.
Efectivamente podrás configurar diversos parámetros como el grado de molienda, intensidad, cantidad de agua y leche y temperatura.
Es un café premiado como el mejor café para espresso, y reconocido como uno de los mejores del mundo. Un café para beber todos los días y varias veces. No necesita azúcar ya que tiene un toque dulce en su retrogusto, además de un cuerpo equilibrado y una acidez sutíl. Deja en tu cerebro el deseo de beber otra taza al instante.
De la finca Ipanema Coffees en el sur de Minas Gerais (Brasil), la finca más grande del mundo que dedica sus extensiones exclusivamente al café de especialidad. Gracias a su gran inversión en tecnología de última generación han permitido crear procesos de beneficiado con un estándar de calidad superior a cualquier otra finca, al mismo tiempo que mantienen la artesanía en algunos procesos como lo es la selección manual durante la recolecta.
Correcto, lo importamos en barco hasta Barcelona donde lo tostamos artesanalmente para ti.
Eso es, nadie mas que nosotros lo puede comercializar en Europa, a no ser que se lo hayamos permitido nosotros.
Si, fue unos de los primeros en obtener el certificado para la finca en Rainforest Aliance. Además está certificado en UTZ y Fair Trade entre otros. Café de cultivo sostenible y de comercio justo.
Tostado por un maestro tostador que consigue el perfil organoleptico en taza para el que fue creado este café en origen. Un tueste medio que permite realzar los matices de la materia prima dejando una acidez sutíl y un punto dulce pronunciado.
Creemos en la excelencia y por eso simplificamos con el mejor café extraido en la mejor máquina.
Podrás seleccionar la opicón de molido en la página del producto, pero te recomendamos que lo compres en grano para que no pierda cualidades una vez molido. El café en grano deja siempre una taza perfecta.
Si, pero realzará más los matices si lo haces en cafetera espresso.
Una vez que abres el paquete el café se empieza a oxidar por lo que es mejor que haya menos cantidad de café por paquete.